The HEAL Line & Additional COVID-19 Information

HEAL Line Hours

  • Monday-Friday
  • 9:00am - 4:00pm
  • Outside of HEAL Line Hours:
  • After-Hours Nurseline
    301-314-9386

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The HEAL Line & Additional COVID-19 Information

What is the HEAL line?

Updated: March 1, 2024

The HEAL Line is a phone, online chat, 以及为对最近的COVID阳性检测有疑问的学生或员工提供的文本信息热线, exposure, or symptoms. HEAL Line的虚拟助手通过文本和语音提供信息. 当需要更详细的指导时,大学健康中心的员工可以回答问题.

How does the HEAL line work?

For questions about COVID-19, call 301.405.4325 (HEAL). 你将首先连接到一个虚拟助手,他可以回答你的许多问题. 如果您需要与HEAL线的工作人员交谈以提供额外的信息, you will be prompted to leave a message. 康复热线工作人员将在康复热线工作时间内回复消息. 大多数情况下,我们将通过我们的 patient portal,但有时我们需要与你通电话. 

如果你有症状,需要找护士, 我们的团队成员将在HEAL线路时间内与您联系. 在康复热线的指定时间之外,您可以联系下班后护士热线 301.314.9386

With any upper respiratory illness, 请记住,出现咳嗽和打喷嚏症状的人应遮住咳嗽和打喷嚏的部位,如果周围有其他人,应戴上合适的口罩.  

如果您遇到医疗紧急情况,请拨打911.

Where can I get tested on campus for COVID-19?

  • COVID检测(快速抗原和PCR)可在全民健康覆盖中心对与提供者预约的个人进行, 或者在美国境外旅行,需要进行PCR检测才能进入国际目的地的人. Please call the UHC at 301.314.8184 for more information.
  • 目前,在一楼的全民健康覆盖药房和注册台可以免费获得COVID-19自检试剂盒,供应完即止. 领取测试包时请出示学生证. 学生无需预约即可获得自检工具. 许多COVID-19快速检测延长了有效期. Before you throw out your "Expired" tests, 检查您的COVID-19测试的有效期是否已延长.

Please Note: 美国食品和药物管理局延长了COVID-19自我检测的有效期. Please click here to check yours. 

People Who Test Positive

According to the CDC's updated guidance在美国,COVID-19检测呈阳性的人应该呆在家里,远离他人. 建议在以下时间恢复正常活动, for at least 24 hours, symptoms are improving overall, and if a fever was present, 没有使用退烧药物,它就消失了. 

On and Off Campus Students:

对于COVID-19检测呈阳性的人,我们的建议如下:

- Stay in your room except to use the bathroom, collect your meals, 去药房或医生办公室(日常生活中必不可少的活动).

-在你感觉好些之前,不要去上课或参加任何校园活动. 

—与他人接触时,应佩戴N95或KN95口罩, 如果你不能戴口罩,不要去任何地方.

-有用餐计划的学生,请使用系 Dining Services - Sick Meals request and pick-up program. 取餐时戴上N95或KN95口罩.

- Clean and disinfect shared surfaces frequently.

-我们鼓励你与你的老师和/或你的主管沟通,通知他们如果你将缺席课堂或工作.   

大学健康中心的康复热线和学生办公室院长可以回答任何问题或疑虑.

Helpful Information for Everyone:

As part of the guidance, 疾病预防控制中心就核心预防步骤和战略提供了积极的建议:

  • Staying up to date with vaccination 保护人们免于重病、住院和死亡. This includes flu, COVID-19, and RSV if eligible.
  • Practicing good hygiene by covering coughs and sneezes, washing or sanitizing hands often, and cleaning frequently touched surfaces.
  • Taking steps for cleaner air例如引入更多的室外新鲜空气,净化室内空气,或在户外聚集.

 

Students with Compromised Immune Systems: 

请咨询您的主要医疗提供者和大学健康中心的康复热线 301.405.4325 (HEAL)获取额外指导,如果您或您的室友的COVID-19检测呈阳性.

Taking Care of Yourself When You Have COVID-19

我们知道你可能感觉不舒服,你可能需要指导来控制你的症状. 随时拨打大学健康中心(UHC)的康复热线301.314.4325 (HEAL). 如果你觉得你的症状需要由医生评估, 致电个人医疗服务提供者或致电301预约全民健康覆盖.314.8184.  如果出现任何恶化或严重的症状, including any trouble breathing, seek emergency medical care immediately.

如果您对这些信息有任何疑问, 请与大学健康中心的HEAL热线联系 301.405.4325 (HEAL).  感谢你们为保持马里兰社区的健康所做的贡献.

关于隔离、暴露、测试和HEAL线路的常见问题

我正在经历潜在的COVID-19症状,并已联系HEAL热线. What should I do in the meantime?

我们建议您戴上口罩并进行COVID-19测试. 当你出现潜在的COVID-19症状时,自我隔离是很重要的,以减少疾病的传播.  If you have questions, contact the UHC at 301.314.8184 我们的团队成员会给你下一步的建议.

我在校外或使用家庭检测试剂盒检测出COVID-19呈阳性. Do I need to report this?

At this time, 县和州卫生部门不要求你报告你的阳性测试到UMD. 如果你在校外或使用家庭检测试剂盒检测出阳性,你应该遵循 CDC recommendations.